自2016年6月1日杭州主城区实施不动产统一登记后，杭州市国土资源局除查档服务窗口外，还设置了13个不动产登记档案信息自助查询点，市国土资源局档案服务大厅（文三路359号）、市民中心以及下沙、滨江、之江、大江东、富阳、萧山、余杭等区域均有覆盖。市民刷身份证即可查询大杭州范围内（含萧山、余杭、富阳、大江东）的不动产登记档案信息，并出具加盖公章的《杭州市不动产登记信息查询记录》，该记录可用于办理不动产银行贷款、户口迁移、子女入学、社区停车、拆迁等。据统计，截至今年8月，杭州市国土资源局自助查档机共出具各类不动产查档证明10余万份。

查询不动产登记信息

在提高查询效率的同时兼顾信息安全方面，杭州市国土资源局信息中心动足了脑筋，在刷二代身份证查询不动产登记信息的基础上，耗时近3个月研发出了具有人证比对功能的自助查询系统。以前查档人刷二代身份证后，自助查档机只能做到留存摄像头所捕捉影像，无法验证是否本人查询；而该系统采用人证比对技术，可以快速准确鉴定个人身份，准确率高达99.9%，从而有效解决了查档人身份验证的问题，更是为保障不动产权利人隐私和不动产登记信息安全加码。这在全省不动产登记系统尚属首例，在全国也处于领先地位。

人脸自动识别拍照（防照片欺诈）

该系统采用的身份证人脸识别比对技术，是通过摄像头现场采集人脸的图像及该人脸固有的特征，并用计算机将采集到的人脸信息进行检测、分析、处理，与读取到的身份证照片进行对比，从而鉴定个人身份的一项技术。该系统可以实现将读取的二代身份证照片与现场人脸比对，有效验证是否是持证人本人，彻底告别人工核查，有效弥补人工核查漏洞；一对一人证比对，识别快，采集准，1秒比对并显示结果；采用最新的深度神经网络技术，对照片攻击、切换攻击、面具攻击、遮挡攻击的防御，准确率高达99.9%。目前该系统可实现自动读取身份证信息、自动人证比对、自动信息判定、自动结果生成、自动打印查询记录、自动盖章，实现随到随办、立等可取。

人证比对成功

查询结果

目前，杭州城区只有文三路359号档案服务大厅和市民中心大厅配备的自助查询机启用了人脸识别技术系统，尚属试运行阶段，待时机成熟后逐步在全市推广应用。除此之外，为贯彻落实2016年浙江省政府民生实事服务，杭州市国土系统已全面开展了“不动产权属证明”网上申请、在线服务、快递送达业务，专人负责、当天办结、次日邮寄。这项业务旨在落实政府服务职能，加快推进“互联网+政务服务”，解决市民“申请无时间，取件来回跑”的烦恼，市民足不出门便可轻松将证明拿到手，切实方便群众办事。据悉，用户只要在“浙江政务服务网”上的热点服务栏中递交申请即可；如需邮寄，申请时填写好收件地址，就能在家坐等收件，这项服务目前已获得不少市民的好评。