近日,杭黄铁路有限公司将一封感谢信和一面写着“为企业排忧解难 做人民满意公仆”的锦旗送到了桐庐县不动产登记服务中心,赞赏了登记中心设身处地“想企业之所想 急企业之所急”的贴心高效服务。
11月中旬,登记中心接到杭黄铁路有限公司咨询,为了顺利开展杭州至黄山铁路工程(桐庐段)的工作,公司急需尽早拿到该段相关不动产权证。得知这一情况后,登记中心第一时间安排人员协助跟进、同步办理。一边,受理人员帮助其梳理办理流程,再将各流程需要的材料清单提供给企业,让企业提前准备好材料。另一边,权调人员提前做好数据检测和入库,因为此次登记共涉及宗地23宗,面积共计932893.19平方米,面积大,宗地多,需要做数据处理分段入库。
由于前期充分做好了准备工作,12月3日9时登记中心收到申请材料后,不到1小时就将该公司的国有建设用地使用权变更登记和首次登记2项业务办理完成,为企业加快项目建设奠定了基础。该公司工作人员不禁感叹道:“通过这次办理让我们切身感受到,不动产登记服务中心真诚倾听企业呼声,以实际行动为企业办实事,使得我们公司新建杭州至黄山铁路工程(桐庐段)的不动产登记工作得以顺利完成,这样高质量的服务和高水准的办证效率值得我们企业信赖!”
桐庐县不动产登记服务中心负责人洪文表示,近年来,为不断优化营商环境,提高企业办事效率,登记中心不断创新服务方式。今年7月,新设的“财产登记企业专窗”,按照“一人受理、一窗进件、一套资料、同窗出证”模式办理企业纳税和不动产登记,受理、完税、发证全流程“一个环节”。办理的业务范围涉及不动产登记转移登记、变更登记、首次登记三类大项二十二个小项,办结时限也由原来的4个工作日压缩至即时办理、当天办结。