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德兴市自然资源局全力推进不动产登记优质高效服务

信息来源:市规划和自然资源局 发布日期:2021-01-07 浏览次数:

2020年,德兴市自然资源局不动产登记中心坚持“依法、便民、高效”的服务理念,通过推行网上预约服务、做好上门服务工作、持续完善延时服务、有效推进“一窗通办”等扎实举措,加强精细管理,突出服务下沉,优化办证程序,全力推进不动产登记优质高效服务。全年共受理不动产登记业务63465件(含农房),办结65889件(含农房),颁发不动产权证书61248本(含农房)、不动产登记证明2772本,保障了广大群众与企业主合法权益。

推行网上预约服务。在疫情防控期间,该中心依托赣服通App、微信公众平台,满足群众需求,接受预约办理业务,对群众和企业申请的不动产登记事项,积极受理,尽快办理,及时办结。全年共预约服务办结不动产登记相关业务18宗。

做好上门服务工作。该中心秉持为民服务理念,创新工作方式方法、拓宽政府为民服务渠道,针对老、弱、病、残等特殊人群,提供上门服务工作,让服务不仅有速度,更有“温度”。全年共上门服务办结不动产登记相关业务51宗。

持续完善延时服务。该中心在工作日的中午安排窗口工作人员值班,负责受理和告知申请办理不动产权登记有关事项资料,在国家法定节假日和双休息日,实行值班制,提供“不打烊服务”。全年共延时服务办结不动产登记相关业务186宗。

有效推进“一窗通办”。该中心及时组织不动产登记中心工作人员与部分银行工作人员,召开不动产抵押登记向银行延伸服务业务座谈会。中心工作人员与银行工作人员面对面进行谈话,大家群策群力研究解决工作中存在的疑难问题,全面推行不动产抵押登记在银行业金融机构网点延伸服务。目前,该中心已联系各大银行网点,安排技术单位安装不动产登记软件,并组织蓝海村镇银行等三家银行人员试点学习软件操作,实现企业群众申请抵押贷款与抵押登记“一站式”办结,将“一窗通办”工作真正落到实处。


(来源:江西省自然资源厅网站)


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