市规划和自然资源局钱塘分局自然资源登记科围绕“全域共治,六和规资”党建品牌,持续打造一流营商环境,推进党建和不动产登记业务深度融合,持续加强登记队伍作风常态化建设,把全面从严治党要求落实到登记工作的各方面和全过程,实现登记质量和作风双提升,推动“党建+不动产登记”服务走深走实。
一是打造党建+清廉登记。为践行“为民、担当、清廉、敬业、专业、务实”的党建品牌内涵,塑造崇廉拒腐、守廉尚俭、清廉敬业的“清廉登记”形象,登记窗口围绕“彻查风险、根治隐患、秘织护网”的目标,健全廉洁风险防控制度,通过不定期组织观看廉政教育视频、警示教育大会、廉政主题党课、案件庭审旁听、典型案件法律评析、岗位廉政风险点排查、谈心谈话等多种形式,开展常态化警示教育,引导登记人员筑牢廉洁自律的思想防线,保持警钟长鸣。
廉政主题党课
二是打造党建+窗口建设。积极设置党员先锋岗,充分发挥基层党员先锋模范作用,开展窗口示范服务,为办事群众提供更优质、更高效、更便捷的服务,让党旗在不动产登记窗口一线高高飘扬。同时,努力创建浙江省不动产登记窗口便民利民服务示范窗口,提升钱塘区不动产登记窗口便民利民服务水平,推出企业财产登记专窗、绿色通道专窗、“水电气数网一件事联办”专窗,切实提升办事群众获得感,最大程度便民利企。
绿色通道专窗
三是打造党建+便民服务。坚持党建领航业务工作,不动产登记窗口党员干部带头下沉社区送服务,走进医院、群众家中,为老弱病残孕等特殊群体提供上门服务、延时服务;走进企业,为区内企业进行业务指导、协助办证,推动企业财产登记加速办。此外,为化解历史遗留问题导致的不动产“登记难”,窗口一线党员带头驻守专班加班窗口,齐心协力破解历史遗留问题。
为困难群众提供上门服务
走进康复中心提供上门服务
四是打造党建+队伍建设。通过常抓作风效能,持续开展为民服务宗旨教育,引导登记人员牢固树立为民服务意识。以“微笑服务”、尽职履职为重点,高标准落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、容缺受理等措施。同时,还通过开展培训、定期轮岗、业务比武等形式,提高登记人员的政治素质和业务能力,加强党的政治建设、思想建设、作风建设、纪律建设,努力锻造一支“政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效”的一流登记队伍。
不动产登记技能大比武
五是打造党建+数字化改革。坚持以党建为引领,持续深化不动产登记领域数字化改革,强化不动产信息化建设,深化“一窗受理、集成服务”,推进数据互认共享,实现不动产数据与司法、房管、公安、民政、户籍等领域共享,达到不动产登记和缴税“一网通办”。同时,整合群众和企业视角的“一件事”,推出“不动产登记+”一件事联办,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,实现不动产登记“网上办”、“掌上办”。
下一步,分局不动产登记窗口将进一步推动党建与不动产登记业务深度融合,统筹兼顾、一体推进,持续开展登记队伍为民服务宗旨教育,把开展不动产登记队伍作风常态化建设,作为增强“四个意识”、做到“两个维护”的具体行动,使党建工作和业务工作相互促进,不断提升群众办事便捷度和群众满意度。