杭州不动产加速档案数字化整理、利用，办事人多年的“烦心事”解决了！

“感谢你们，两三年都办不好的证，不仅能办了，而且办的这么快。”近日，圆满办好不动产转移登记的某协会负责人，给杭州市规划和自然资源档案馆送来了锦旗，“多亏你们实现了原始老档案的数字化，帮我们解决了大难题。”

原来，这家单位因人事变动，需要办理旗下房产的转移登记，但因初始登记的房产测绘原始资料遗失而一直搁置，“我们跑了很多单位，原始的老档案都无从查找。”该负责人感慨，“资料不全、人员变动，转移登记的事一直办不了，慢慢变成了协会人员心头的一件烦心事。”

好在，市规划资源局不动产登记服务中心（市规划和自然资源档案馆）已于去年完成了全部“存量”档案的数字化及“上云”工作，在接到该协会的查档诉求后，馆内工作人员迅速与房管部门、测绘单位等联系沟通理清头绪，通过智慧查档找到了档案资料，为这家单位畅通了办证之路。

帮办事单位从卷帙浩繁的档案中，快速找到需要的信息，杭州不动产数字化工作“功不可没”。

记者了解到，2020年7月1日，原市规划档案馆、市房产档案馆、国土档案部门统一整合到杭州市不动产登记服务中心，挂牌成立杭州市规划和自然资源档案馆，由新馆负责全市主城区规划档案、不动产和房产、国土档案等自然资源档案的收集、整理、保管和利用工作。

“就在去年以前，不少我们接收保管的原始档案都是纸质化的，目前每天也仍有纸质的档案在源源不断产生。”市规划资源局不动产登记服务中心（市规划和自然资源档案馆）相关负责人告诉记者，登记档案资料的数字化工作，是方便广大企业、市民及公检法单位进行档案快捷查阅、高效利用的基础，为此，新馆从组建之初，就将“存量”和“增量”档案的数字化及相关智慧利用作为重点“两手抓”。

“存量”方面，截至去年底，馆内累计收集市规划和自然资源各类档案约711.43万卷，其中房屋登记档案约408.18万卷，不动产登记案卷约118.07万卷，均实现数字化整理并在我市登记系统库全部录入“上云”。

“增量”方面，今年2月起，我市推出了不动产登记云办事服务大厅，专门受理银行人员送来的抵押登记业务资料，并在当日实现资料数字化扫描、标准化归档。“对新产生的网办登记资料，我们当天受理当天完成数字化整理归档；对于线下产生的纸质档案，三个工作日内实现数字化整理‘上云’，基本实现登记档案数字化‘0’积压。”相关负责人告诉记者，今年1-5月，市规划和自然资源档案馆接收不动产登记案卷约8.8万卷，平均每天移交量达到800卷。

“存量”“增量”档案的全面数字化，持续优化我市企业、市民办事查档体验。

“从去年8月1日起，我市上城、拱墅、西湖、滨江、钱塘等区的不动产登记窗口全面开设档案查询窗口，实现不动产登记资料全城通查、不动产登记结果全市域通查。”市规划资源局不动产登记服务中心（市规划资源档案馆）相关负责人告诉记者，截至5月底，共受理档案查询350.62万人次，其中窗口受理6.06万人次，网上及自助机查询共人次343.56万人次，智慧查档成为常态。

同时，聚焦营商环境提升，中心还推出了一系列特色查档服务。

“如去年我们档案服务大厅设立测绘自助查询区，推出土地测绘信息自助查询服务。”市规划资源局不动产登记服务中心（市规划和自然资源档案馆）相关负责人介绍，相比以往查档时需要填写复杂的查档申请、在厚厚的图纸堆中苦苦寻觅需要的信息，如今企业只要申请开通账号，即可自助线上查询所需的资料，大大方便了企业查档办事。

截至目前，我市先后有19家测绘单位开通自助查询服务，已提供自助查询服务172次。

市规划资源局不动产登记服务中心（市规划和自然资源档案馆）相关负责人表示，下一步，将持续深化我市规划资源档案“数字化”高质量转型，“解锁”更多杭州不动产便民利企特色查档服务，持续为广大企业、市民创造更便利的办事体验，助力打造国际一流营商环境。

杭州不动产“便民利企”特色查档服务

1、推出电子档案对外利用新方式。2021年10月8日起，市不动产登记服务中心（市规划资源档案馆）推出以光盘为载体的电子档案查询新模式。截至2022年5月底共刻录光盘350余张，涉及各类图纸16591张，实现档案利用绿色转型，为企业大大减少查档成本，为实现“碳达峰”“碳中和”贡献档案力量。

2、为银行开通自助查询抵押物信息专线。为方便银行放款信息核查，打造一流营商环境，助推智慧政府、智慧服务，市不动产登记服务中心（市规划资源档案馆）已为银行开通网上（浙江政务服务网登记财产综合平台）自助查询抵押物信息专线，“全程网办”合作银行已达31家。

3、不动产登记资料查询进社区。为进一步方便不会使用智能终端的办事群众就近查询不动产登记信息，破解线下办事服务点偏少的弊端，市不动产登记服务中心（市规划资源档案馆）继推出不动产登记信息窗口查询、网上查询、手机查询、自助机查询等渠道以外，已在杭州24小时自助办事服务机上推出不动产登记资料查询功能，办事群众可携带本人身份证就近去当地街道办事处设置的杭州24小时自助办事服务机上查询不动产登记信息。

更多特色服务正在“解锁”，敬请关注：律师证在线核验功能上线。当前，市不动产登记服务中心（市规划资源档案馆）正与市司法局就营商环境建设中“律师证在线核验查询业务事项”进行工作协调，计划于近期在档案查询系统中上线律师证在线核验功能，将律师证的信息通过数据共享，实现减材料，方便律师办事。

（杭+新闻）