近期，共青团中央下发《关于认定一星级全国青年文明号集体的通报》，公布了最新的“一星级全国青年文明号”名单，杭州市城市规划展览馆服务部荣列榜内，成功创建“一星级全国青年文明号”。全国自然资源系统内仅有三家规划馆入榜，也是全省唯一入榜的规划馆。

2021年，共青团中央联合22家全国创建青年文明号活动组委会成员单位共同开展往届全国青年文明号星级认定工作。经各级青年文明号活动组织机构系统梳理、逐级复核、严格审查、社会公示，决定认定最新的“一星级全国青年文明号”。同时，第20届全国青年文明号集体统一认定为一星级全国青年文明号。

规划馆服务部是从事服务接待工作的一线集体，35周岁以下青年人数占68.8%以上。2013年获评全国青年文明号以来，始终围绕“您的满意是我们最高的荣誉”这一目标，以更高的要求和标准巩固深化创建活动，成立了馆领导挂帅、服务部为核心、其它班组配合的工作机构，形成了“党政齐抓共管、团组织具体负责，创建班组合力推进”的局面，确保创建工作全面推进。

自2008年9月开馆以来，我馆共接待各级党政军代表团、社会团体8600余个，接待社会各界及外国友人总人数达500余万人。服务部以“保持一流状态、展现一流水平、创造一流业绩、树立一流形象”为工作承诺，把“青年文明号”创建活动融入到每一项工作中，开创“人人是窗口、处处是形象、事事是服务”的良好局面，受到各级领导和市民游客的肯定。成功创建“一星级全国青年文明号”，是荣誉也是鞭策。规划馆将再接再厉，充分发挥青年的主观能动性，努力打造展馆“展城市风采，强一流服务”品牌，做好规划资源成果宣传展示，在平凡的岗位创造不平凡的业绩。

目前，规划展览馆正在进行提升改造，我馆将以此为契机，不断激发工作热情，全面提高服务水平，为传播杭州规划资源故事，展示杭州城市形象贡献力量，期待在不久的将来与你重逢。