周五的晚上，早已过了下班时间，杭州启地置业有限公司的俞先生来到西湖区行政服务中心东2楼的办事大厅。早已经整装待命的市规划资源局西湖分局审批科工作人员马上行动，有条不紊地忙碌起来，核对图纸、校对文字、整理卷宗.....

时间一分一秒地过去，时针从 18 时指向了21时，一份滚烫的“建设工程规划许可证”终于出炉了！

项目效果图，仅供参考

项目效果图，仅供参考

“这个项目是之江核心区正在开发的大体量综合性项目，从规划、出让到股权转让都备受关注。没想到当天就办出来，这下放心了！”俞先生连声表示感谢。

日前，自然资源部印发通知，要求深化规划用地“多审合一、多证合一”改革，明确以“多规合一”为基础，以精简审批环节、加强规范管理、提升服务水平为重点深化改革，提高审批效能和监管服务水平。

西湖分局“当日出证”的背后，正是该局以企业和群众需求为导向、积极探索土地供应服务新模式，全面深化“放管服”改革的集中体现。

为确保如期核发项目建设工程规划许可证，分局审批科靠前服务，主动与项目建设单位、设计单位及市规划资源局密切沟通。针对设计方案，参照以往项目经验，对核发工规证时可能通到的难点堵点进行提前梳理，并结合图纸开展模拟审查工作。同时以容缺受理的方式办理规划许可，将审批时间由3天压缩为1天，为企业提供更加优质便捷的许可办理服务。

“我们事先向建设单位、设计单位介绍政策要求和业务流程，前置告知各个环节注意事项，提醒其做好进件材料准备。通过持续在减事项、优流程、简材料上下功夫，将规划管理重心由‘事前审批’转变为‘事中事后监管服务’，切实改善企业服务体验，努力提升营商环境‘软实力’。”西湖分局负责人介绍。