“这本证我足足盼了两年啊！”近日，姜家镇墨香湖社区内，施大姐从工作人员手上接过了这份“沉甸甸”的大红本，谈及从准备资料到领到不动产权证书，施大姐满是感慨。

据了解，姜家镇郁川街39号集资房是由原淳安机床厂筹资建造的，业主们则是原机床厂的老职工。1998年，他们共集资了近160万元款项后，一直居住在此，却因为种种原因，多年来没有办理不动产权证，给他们的生活造成了极大不便。经过多轮国企改革，解决集资房不动产权证办理的历史问题不仅成为原淳安机床厂的“证”结，也成了集资房16名业主们的心结。

针对这些问题，淳安县规划资源局高度重视，立即查询原改制资料、与相关人员核实，积极与县发改局、住建局、财政（国资）等相关职能部门了解政策与沟通等，多次召开专题会议，对原机床厂相关事宜抽丝剥茧，梳理解决途径，最终在县政府的协调下明确了办证路径。

相比其他不动产登记业务，集资房业务要复杂得多：首先要明确集资房性质，性质明确后，根据1996年职工集资情况结合历史实际对集资房购买资格对象进行核查，由县工贸公司作为办证主体，按套（间）办理不动产权证。补办审批手续完成后，由县不动产登记中心按照审核确认的名单为职工办理转移登记手续。

按规定不动产登记业务应由本人到场办理。考虑到姜家距离办证中心较远、交通不便，个别职工年事已高，卧病在床，县规划资源局不动产登记服务中心了解情况后，主动安排2名业务能手赶赴姜家镇上门服务，为老职工们审核资料、填写表格，当天即完成了16户办证资料核对。

6月1日，所有职工都领到了不动产权证。看着手里盼了许久的证书，老职工们纷纷露出了欣慰的笑容。“如果不是你们的热心服务，我们连办证中心在哪都找不到，更不知道去哪个窗口、需要准备什么材料，真的非常感谢你们，真真切切解决了我们的烦心事。”老职工施大姐眼含热泪地感慨道。

一本本装订好的不动产登记资料，一个个火红的领证后按下的拇指印，记录着淳安化解群众不动产历史遗留“办证难”问题的有序推进。

自开展化解群众不动产历史遗留“办证难”问题以来，淳安县规划资源局坚持问题导向，按照“尊重历史、实事求是、应发尽发”的工作思路，坚持“关口前移、分步办理”，精简审批环节、优化办事流程、提高办证效率，加快办证速度，务实解决群众反响强烈、社会关注度高的不动产登记“老大难”问题，推进群众不动产历史遗留办证工作取得积极成效。截至目前，淳安县已提前完成杭州市局登记的历史遗留问题清单内的房屋办证，化解率100%。

初心恒心皆是为民之心。淳安县规划资源局将始终把服务群众作为工作的出发点和落脚点，采取更多惠民生、暖民心举措，持续推进解决不动产历史遗留“办证难”等群众急难愁盼问题，切实维护群众权益，见“证”群众更多的幸福时刻。