今年以来，锦州市自然资源服务中心(不动产登记中心)秉承“登记善行，民皆自然”的服务理念和创新的服务形式，以党建为引领，倾力打造“党建+不动产登记”品牌—“锦州苹果·自然红+服务”。以“小窗口”实现“大服务”，不断做大做强“小凌登”服务品牌，用“店小二”式服务践行“办事不找关系，用权不图好处”，铸造风清气正的“清风辽宁政务窗口”。
一是登记事项“规范办”。制定《办事不找关系指南》，细化不动产登记服务标准化、制度规范化、评价体系化三个方面，编制具有“锦州模式”的不动产登记服务体系。增设“一把手”窗口，为在窗口“没办成事”的群众提供“兜底”服务，接收群众监督举报和合理诉求，帮助群众把没办成的事尽量办成，尽力办好。建设不动产登记廉政文化品牌“风凌”，成立锦州不动产登记融媒体中心，开播“清风抖音直播间”，从线下“不见面”到线上“又见面”。
二是利企服务“精准办”。常态化对重点企业提供“点对点办”“部门联办”等服务，深入开展“万人进万企”专项行动。中心党委领导带队走进企业，为企业进行业务指导、协助办证，采取特事特办、急事急办，非必要件容缺办，集中人员限时办结，重点项目由专人进企上门服务对接。成立企业服务区，企业办理登记“一个专区、立等可取”，让惠企政策“企业为大、人民至上”的服务宗旨体现在登记的细节之处。
三是服务直通“暖心办”。营造整洁有序的办事环境，聚焦“打造文明窗口、优化服务品质、体现人文关怀”。全力打造园林式音乐登记大厅，增添了自助取号机、自助饮水机以及市民休息等候区的沙发软椅，不仅给前来办理业务的群众带来舒适、温馨的办证体验，也为保障这座城市畅通运行的交警、环卫工、快递员等提供了方便。组建党员先锋队、设置党员先锋岗、配备“小凌登”快送便民服务车，下沉社区、走进企业及群众家中，提供上门服务、送证服务，极大方便了企业群众办理不动产登记。
来源：辽宁省自然资源厅网站