近日，杭州市规划和自然资源局西湖分局收到杭州启欣置业有限公司相关负责人送来的一面印有“审批高效务实 服务暖心亲民”的锦旗，以此感谢分局对杭政储出[2024]27号地块住宅（设配套公建）项目、杭政储出[2024]28号地块住宅（设配套公建）项目的支持。

据悉，上述两个项目位于西湖区之江度假区单元，总建筑面积超20万平方米。周边配套已相对成熟，但也带来了处理地块之间复杂关系的难题。

建设单位拿地后，对如何开发犯了愁，一直未能确定方案。在了解建设单位的需求和困难后，分局行政审批科的工作人员针对设计方案布局、立面风格等方面与建设单位进行多轮对接，最终敲定设计方案，大幅缩短了项目报批时间。

目前，这两个项目已核发建设工程规划许可，为项目早日动工争取了时间，也收获了建设单位的满满谢意。

“一面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份责任与期待。”西湖分局相关负责人表示。

接下来，西湖分局将继续坚持以企业满意为出发点和着力点，进一步优化审批流程，提升代办服务质效，压缩审批时间，不断提高企业办事便利度，打造更优政务环境。