“浙江的政务服务真棒，杭州的行政服务质量和效率我们非常认可和肯定！”近日，浙江某创业有限公司派代表向滨江区不动产登记窗口送来了一面锦旗，点赞窗口“热情服务为企业 真诚高效办实事”。

该企业经办人到滨江不动产登记窗口申请办理88套不动产的抵押注销登记业务，窗口工作人员高效完成88本不动产登记证明注销登记。在办理过程中，窗口工作人员积极与企业沟通，了解企业后续办理抵押登记的需求，并将企业情况反馈至帮办代办窗口。企业帮办代办专员主动服务，提前介入，一对一与企业经办人线上沟通抵押登记材料，有效解答分析企业与金融机构之间存在问题，理顺办证时间和前期流程。该企业办理抵押登记业务当天，由于高效的前置服务，抵押资料齐全，进一步加快了办理进度，使企业提早拿到了新的不动产登记证明。

一面锦旗，不仅代表着企业对登记工作的高度认可，也传递着企业在精准的登记服务中切实感受到了滨江区优质营商环境。一直以来，滨江不动产登记窗口积极落实优化营商环境的各项政策举措，将企业的需求放在首位，始终秉持着“以人民为中心”的服务宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量。下一步，滨江不动产登记窗口将继续秉持“热情服务、真诚高效”的服务理念，为打造最优营商环境贡献不动产登记力量。