钱塘区 下沙街道驻街规划师 孙启斌

完成一场与老百姓的“双向奔赴”

随着疫情结束，我马不停蹄、充满期待地奔赴下一段征程：作为一名驻街规划师，积极投入到钱塘区下沙街道的相关工作中。

既要做规划的“业内人”，也要做街道的“当地人”

要真正融入下沙，我需要更多地了解这里的历史沿革、地理环境、经济状况、社会文化，于是我通过查阅资料、街头走访、实地调研等多种形式，用心感受着这个地方的韵味，让自己逐渐成为一名真正的“当地人”。

我十分享受与居民们拉家常，融入他们的生活，了解到他们对规划工作的看法、想法，甚至是反对的声音。希望能够在街道和居民之间搭起一座连心的桥梁，成为居民心声的“倾听者”，了解民意反馈真实情况，解读宣传最新政策信息；另一方面，我也同时为街道发展提供专业的规划咨询，把控相关规划技术标准，成为规划管理工作的“智囊团”。

在成为了一名“当地人”后，更要成为一名了解全局的“业内人”。

通过全程参与街道的规划编制工作，我提出对发展定位、规划思路、整体布局、产业发展等方面的专业建议，帮助街道完善规划方案。

老旧小区改造是城市更新的重要内容，也是提升居民获得感的重要工作。许多老旧小区改造不仅包括屋面、楼道内墙、建筑外墙面及阳台护栏修缮，主干道路、小区园路、地下车库及非机动车库翻建及爱心停车棚新增，路灯杆及各类管线规范与绿化整治，还涵盖电子防护系统添置，小区安防系统消控室主机更换，地下管网、破损窨井盖整修以及雨污分流工程实施。

对于这项民生工程，居民们是欢迎的，但这种欢迎中又夹杂着期望、疑虑和担忧。在工作推进中，尤其是碰触到居民“个人利益”的时候，部分居民就开始打退堂鼓，一些微词的声音也显现出来，对整项工作造成了阻滞。

在我看来，居民们的抵触乃是人之常情，而沟通则能够架起人与人之间“双向奔赴”的桥梁。因此，在高沙社区的老旧小区改造中，我耐心与居民沟通，用通俗易懂的语言向他们解释改造计划，一揽子解决了“雨污不堵、房屋不漏、楼道不乱、绿化不荒、道路不破”的“五不”基本需求。

拆除保笼的工作更为困难，居民们都说：“我们也知道保笼不好看，但是它防盗呀，不想拆。”为此，我选择主动出击，上门沟通解释，取得了居民的理解与支持，又在后续的拆除工作中，为了进一步打消大家的疑虑，与他们始终保持紧密交流，从丈量面积差异到施工卫生问题，确保每一个问题都能得到妥善解决。

现在，文渊大厦、教师公寓及百盛苑小区已经全部完成拆除，南北小区居民同意拆除签约率为100%，这份成绩也让我感到分外的自豪。

打破人心之间的隔阂，共创美好和谐的生活

“孙工对我们整个街道的基本情况、底图、底数太清楚了，常来现场服务，不断在跟我们出谋划策，遇到专业的规划问题，我就找他！”在推进老旧小区改造的过程中，常常听到这样的话语。居民们的这份认可让我感到十分暖心。

推进老旧小区改造，更像是在打破人与人之间的心灵隔阂。一点一滴的工作推进，都让我感到一种莫名的成就感，仿佛是在播种一颗和谐共生的种子。

这段难忘的经历，并非只是为了完成一项规划工作，更是为了在下沙街道留下一段人与人之间心灵共鸣的故事。我深信，唯有真挚的情感交流，才能让规划工作更具人性化，更贴近居民的需求。

在与居民共同努力的过程中，我看到了这片土地的变化，也感受到了自己在这个过程中的成长。我是一名致力于空间规划和自然资源保护的“行家里手”，以扎实的规划理论知识和实践经验，正在与下沙街道和居民共同努力，为杭州加快打造中国式现代化城市范例贡献力量。

（空规处）