近日，滨江不动产登记服务中心迎来了一份特殊的礼物，一面写着“热心服务如春雨，润泽民生似甘霖”的锦旗，满载着群众对窗口服务的认可与感谢。

这面锦旗是毛先生特意送来的，他经营的诊所租赁商铺后，需要装修备案，但因原商铺蓝图与不动产证书坐落不一致，导致备案无法推进，需要查询不动产登记档案。窗口工作人员了解事情原委及群众实际困难后，在不动产所在小区原不动产登记的大量历史档案中反复查找，最终发现地名登记机构出具的地名对照材料，证明了地址一致性，成功化解群众困境。不动产登记窗口以“为民服务”为宗旨，通过专业指导、耐心解答、高效办理等暖心举措，助力群众、企业顺利推进不动产相关事务，让群众、企业感受到“登记为民”的温度。

这面锦旗并非偶然，而是不动产登记窗口始终以“为民服务”为宗旨，用专业与温情架起服务桥梁：一是专业高效，建立“首问负责制”和“容缺受理”机制，年均受理业务1.7万余件；二是贴心便民，推出“延时服务”、“上门服务”等举措，累计为有需求的群众、企业提供上门服务200余次；三是创新突破，通过“互联网+不动产登记”平台，实现抵押登记、商品房买入等业务“全程网办”，年均办理全流程网办业务7000余件。

在政务服务改革的浪潮中，滨江不动产登记窗口用一面面锦旗，书写着“以人民为中心”的生动注脚。这些挂在墙上的红色绸缎，既是群众满意的见证，更是砥砺前行的号角。